お客様の声

2019年02月18日(月)

スイフトSPORTS G'ZOXリアルガラスコート [ボディコーティング]

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昭和区のY様、出身は大阪のようで、就職のために名古屋にいらっしゃったそうです。

お父さんが大阪でG'ZOXをかけていて、今度は自分の車をお願いしたいとの事です。

新車を受け取ったその足で当社にお持ち込みされました。

電話の問い合わせの時から対応がとても良いと、お褒め頂いております。ありがとうございます!

いろいろなご質問など気軽に、今後ともご連絡下さい。
引き取りの際には、運転士仲間の4人と一緒にいらっしゃいましたねー

Posted by 管理者 at 15時53分   パーマリンク

2018年11月19日(月)

日進市のS様、IQ [ボディコーティング]

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数年前にミニクーパーをコーティングに出して頂いたお客様です。

ミニは残っているようですが、お子さんに手がかからなくなってきて
奥さんとの買い物などに、新たにIQを購入されたそうです。

お電話頂き、ディーラーでの納車直後にお持ち込み下さると、ご依頼です。

いいオレンジ色だから、とても楽しそうですね!

Posted by 管理者 at 21時28分   パーマリンク

2018年09月14日(金)

セリカLB2000GT! [フィルム]

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一宮からわざわざお越しになられましたO様

同じセリカLBに乗っているM様のご紹介です

古いタイプの車なので、ガラスの周りがゴム止めで
最近の職人にはここらの西経挟み込みが出来ないのでしょう
オーナーによると、あちこち断られたそうです

しかも、薄い色で遮熱フィルムを取り揃えているところも
あまり無いのでは・・

内装からカーペットまでみんな真っ黒でエアコンの効きも弱いし、なにせリヤガラスは水平に近い!
遮熱フィルム必要ですね!
快適にツーリングに行って下さいねー

Posted by 管理者 at 15時40分   パーマリンク

2018年07月19日(木)

セレナのお客様 [ボディコーティング]

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今月始めに隣町の平針4丁目のF社T様から
半年くらい経った黒いセレナをコーティングに出して頂きました。

アンケートが昨日届きました。嬉しいお言葉いっぱいです。

中も外もとてもキレイにしていただきありがとうございました。2週間程経ちましがピカピカ輝いており、車に乗るのが嬉しくなります。ガラスの水はじきもとても良く雨の日にコロコロ粒で転がっていき、とても見やすいです。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

Posted by 管理者 at 17時52分   パーマリンク

2018年07月04日(水)

当社の良さは何だろう?

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先日10年分くらいの お客様アンケートを見直してました。

お客様がどんな風に喜んで頂けてるか、当社のどこが気に入って頂けてるか?

これは、コンビニか産婦人科からかFAXで頂いたお礼状。

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多かったのが、仕上がりの良さ・感動の出来栄え。
当社が技術屋として、最も大切にしている丁寧でキチッとした完成度を見て頂いてるんですね。

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それから、親切な対応・よく話しを聞いてくれた・丁寧な説明とアドバイス

ありがとうございます!
玄人目線で話さずに、お客様が分かりやすい言葉と何を求めているかを大事しています。

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工場の中の整理整頓や清潔感も
お客様は見られているんですね

たしかに! 自分も汚れた雑な会社には依頼したくないですもんね。

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それから、お客様にとって安心感は非常に重要なポイントです。

当社のボディコーティングやルームクリーニング、キャンバストップ幌コーティングほか、最近始めたレザーシートコーティングなど、ご相談にいらっしゃった時には、完成後がお見せ出来ないものですから。

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また、お客様から逆にアドバイスを頂く事があります。

チャイルドシートは出来上がったらビニール袋に入れて渡すとか、もっと宣伝しなさいや、チラシを配布しなさいなど。

当社にはご連絡なく、お友達をご紹介頂いてる事もたくさん。
インターネットて当社をお知りになられたのですか?とお聞きしたら、友達から教えてもらったって。
たいへんありがとうございます!
もちろん、そのお友達にはメールなどでお礼を。

Posted by 管理者 at 10時55分   パーマリンク

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